| SERVICIOS
ADICIONALES GRATUITOS |
Servicios que puede
solicitar directamente con nuestras Operadoras
Agenda Beep
Recuperación
de Mensajes
Enrutado
de Mensajes
Orienta
Beep
Clave
Confidencial
Código
Secreto
Servicios
informativos
Radio
Beep Informa
Infosel
Financiero en Tiempo Real
Beep
Vial
Relax-Beep
Servicios Varios
Info
Beep
Secuenciador
de Mensajes
Ruteador
Inteligente
Memoria
dinámica
|
| SERVICIOS
QUE PUEDES CONSULTAR DESDE INTERNET |
Consulta de saldos
Cambio de código secreto
Privacidad de su
clave
Recuperación de
mensajes vía Internet
Recuperación de
mensajes vía e-mail
Envío
de mensajes vía e-mail
|
| OTROS
SERVICIOS ADICIONALES |
Servicios que puede solicitar al Departamento de Atención
a Clientes
Pc
Beep
Pc
Beep Personalizado
Póliza
de Mantenimiento
|
Agenda Beep
Servicio que le permite programar
mensajes a futuro para recordar citas, compromisos, cumpleaños,
esas juntas de cada primer viernes de mes, pagos, etc. Programe
en forma ilimitada y sin cargo alguno todos los recordatorios
que le permitan manejar en forma más eficiente su agenda de
trabajo.
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Recuperación de Mensajes
Archivamos los mensajes de su clave,
recibidos durante el día y siete días atrás, para ponerlos
a su disposición cuando usted llame y los solicite proporcionando
su código secreto. Nuestras operadoras le informarán sobre
cuántos mensajes tiene durante esos últimos seis días, y le
dirán o retransmitirán aquellos que solicite.
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Enrutado de Mensajes
Servicio útil para aquellas situaciones
en las que, por un período determinado, no puede atender mensajes
pero desea que estos sean enviados y atendidos por un conocido
de usted que a la vez es usuario de Radio Beep. Considere
la utilidad de este servicio por ejemplo la próxima vez que
salga de vacaciones, y vaya con la tranquilidad de saber que
la gente que le busque seguirá siendo atendida.
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Orientabeep
Este servicio permite que durante
el período que usted determine, nuestras operadoras expliquen
a la persona que le quiera enviar un mensaje alguna de las
siguientes tres instrucciones que usted nos indique:
•
El motivo, por usted indicado por el que durante algún período
determinado no podrá recibir mensajes.
• El motivo por el que
por un período determinado (por ejemplo, mientras está en
un seminario o junta) usted probablemente tarde en reportarse
en caso de que sea requerido.
• Una instrucción especial
para una determinada persona (ejemplo: " si mi esposa me
busca, dígale por favor que estoy en el celular número……..").
Considere la utilidad de estas opciones por ejemplo la próxima
vez que salga de vacaciones, que vaya a un curso, junta
o seminario, y quede con la tranquilidad de saber que la
gente que le busque recibirá una explicación adicional en
éstas situaciones.
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Clave Confidencial
Servicio que le permite
decidir si damos o no, su número de clave a quien lo desconozca
y la solicite para enviarle un mensaje. Si usted desea que
no se proporcione la clave a quien la desconozca y la solicite,
pida que su clave sea clave privada.
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Código Secreto
Número personal, seleccionado
a su gusto, que le da confidencialidad al solicitar servicios
como: Recuperación de mensajes, Agenda Beep, Enrutamineto
de Mensajes o para determinar si su Clave es Privada. Usted
puede cambiar su Código Secreto cada vez que lo considere
conveniente.
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Pc Beep
Programa ideado para
que usted envíe mensajes desde la comodidad de su computadora
personal. Lo único que requiere es solicitar en nuestro departamento
de Atención a Clientes, sin cargo alguno, el diskette con
el programa Pc Beep, así como contar con una computadora personal,
módem y línea telefónica.
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Pc Beep Personalizado
Para empresas grandes, contamos además
con el servicio de Pc Beep Personalizado, es decir con la
adecuación del Pc Beep de acuerdo a las necesidades de la
empresa.
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Póliza de Mantenimiento
Póliza de protección
a su radio que le permite tener la tranquilidad de que la
mayor parte de las reparaciones que su equipo requiera serán
sin cargo alguno.
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Servicios Informativos
Radio Beep proporciona
a sus usuarios una serie de servicios informativos a través
de mensajes de grupo. Cabe aclarar que, debido a la capacidad
de memoria de algunos equipos, no todos los modelos están
programados para recibir los servicios informativos. Para
dar de alta o cancelar alguno de los servicios informativos,
sólo llame a nuestro Departamento de Atención a Clientes.
Los servicios informativos que a la fecha brindamos son: |
Radio
Beep Informa
Servicio informativo
que se recibe de lunes a viernes a las 8:00 a.m. y que es
conformado por un resumen con las principales noticias internacionales,
nacionales, locales, deportivas y meteorológicas.
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Infosel Financiero en Tiempo
Real
Resumen de los movimientos
más sobresalientes en la Bolsa Mexicana de Valores y del Mundo
Financiero (Indice Bursátil, Dow Jones Acciones Operadas,
a la baja y a la alza, movimientos en el dólar, en las tasas
de interés, etc.). Este servicio tiene el respaldo de ser
proveído en línea por Infosel, la empresa líder en su ramo
en México, y es recibido, de lunes a viernes, tres veces al
día para mantenerle, oportuna y financieramente bien informado.
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Beep Vial
Servicio sumamente útil
que le da información oportuna sobre los principales problemas
del tráfico vehicular, sugiriéndole rutas alternas para evitar
los congestionamientos. Este servicio tiene el respaldo de
ser proveído por los Departamentos de Vialidad y Tránsito
de la ciudad metropolitana en que se recibe, y normalmente
se Proporciona de lunes a viernes de 1 a 3 veces al día, dependiendo
del número y gravedad de los problemas viales.
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Relax-Beep
Y de lunes a viernes,
después de las 7:00 p.m., a esa hora en que ya es justo un
momento para relajarse …. un mensaje con el chiste del día,
el acertijo, el tip cultural o sobre deporte y salud, o bien,
un tip sobre los servicios que Radio Beep brinda a sus usuarios
para que saquen mejor provecho del servicio.
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Infobeep
Servicio automático de
información telefónica con el cual el cliente interacciona
para poder obtener información general y personalizada (informes
sobre la renovación del servicio, coberturas, servicios adicionales,
pagos, tarifas, etc.). Por el momento sólo disponible para
el área metropolitana de Monterrey, N.L.
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Secuenciador de Mensajes
Al leer un mensaje, encontrará después
del número de la clave y antes del texto del mensaje, un número
seguido del símbolo">", el cual representa al Secuenciador
de Mensajes, que enumera los mensajes recibidos durante el
día. Por ejemplo:"8>" indica que usted esta leyendo el octavo
mensaje que ha recibido durante ese día.
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Ruteador Inteligente
El ruteador inteligente Radio Beep
te permite enviar mensajes a los usuarios de nuestro servicio
desde cualquier ciudad donde Radio Beep tiene oficinas, marcando
únicamente el número local. Es decir, para enviar un mensaje
desde la Ciudad de México a un usuario de Monterrey, solamente
tiene que llamar al 52-11-11-11 y decir la clave del usuario.
El mensaje será enviado inmediatamente a Monterrey
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Memoria dinámica
La memoria dinámica hace que
cuando los mensajes que te envíen sean muy largos y
no quepan en un solo bloque, automáticamente se pase
a otro sin necesidad de...
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